1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Verträge zwischen

         MelliMents
         74343 Sachsenheim
         info@melliments.de

         – nachfolgend „Anbieter“ genannt –
        und den Kundinnen und Kunden bzw. Teilnehmenden.

   2. Die AGB gelten für sämtliche angebotenen Workshops, Seminare, Kreativkurse und Veranstaltungen –              sowohl in Präsenz als auch online.

2. Leistungen

1. Der Anbieter organisiert und veranstaltet kreative Workshops, Seminare und Events (in Präsenz oder online).
2. Inhalte, Termine, Veranstaltungsorte, Dauer sowie Teilnahmegebühren ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung auf der Website oder im individuellen Angebot.
3. Der Anbieter behält sich organisatorische oder inhaltliche Änderungen vor, sofern diese den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.

3. Buchung und Vertragsschluss

1. Die Buchung kann direkt über die Website, über ein Online-Buchungssystem, über ein Kontaktformular, telefonisch oder über Whatsapp erfolgen.
2. Mit Absenden der Buchungsanfrage gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab.
3. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Buchungsbestätigung des Anbieters per E-Mail zustande.
4. Bei begrenzter Teilnehmerzahl werden Buchungen nach Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
2. Alle Preise verstehen sich in Euro.
3. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Online-Zahlungsdienst oder einer angebotenen Zahlungsmethode innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist.
5. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, kann der Anbieter den Platz anderweitig vergeben.

5. Stornierung durch Teilnehmende

1. Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.
2. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
• 13 bis 6 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
• ab 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

    3. Die Stellung einer Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache möglich.

6. Absage oder Änderungen durch den Anbieter

1. Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:

• Krankheit,
• höherer Gewalt,
• behördlichen Vorgaben,
• unzureichender Teilnehmerzahl oder
• anderen unvorhersehbaren Umständen.

    2. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.

    3. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Unterkunfts- oder Verdienstausfällen, bestehen            nicht, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters.

7. Teilnahmebedingungen

1. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
2. Die Teilnehmenden verpflichten sich zu einem respektvollen und störungsfreien Verhalten während der Veranstaltung.
3. Der Anbieter ist berechtigt, Personen bei grobem Fehlverhalten oder Störung der Veranstaltung auszuschließen. Eine Rückerstattung erfolgt in diesem Fall nicht.

8. Haftung

1. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens.
3. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden wird keine Haftung übernommen.

10. Personalisierte Produkte

      Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen.

11. Urheberrechte

1. Alle bereitgestellten Unterlagen, Konzepte, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
2. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist nicht gestattet.

10. Foto- und Videoaufnahmen

1. Während der Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen erstellt werden, diese können für Werbezwecke, Social Media, Website oder Printmedien verwendet werden, sofern keine ausdrückliche Ablehnung durch Teilnehmer erfolgt. .
2. Teilnehmende werden vor Veranstaltungsbeginn darüber informiert.
3. Wer nicht aufgenommen werden möchte, teilt dies bitte vor Beginn der Veranstaltung mit.

11. Datenschutz

1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der Buchung verarbeitet.
2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Online-Buchungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
2. Das Widerrufsrecht kann bei Veranstaltungen mit festem Termin gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
3. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

13. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Stand: Mai 2026